Как сообщил РОСВУЗу уполномоченный по правам студентов в России Артем Хромов, он «направил обращение в Минобрнауки, Роспотребнадзор и Минстрой о необходимости проведения проверки нескольких десятков общежитий, в которых студенты замерзают из аномально низкой температуры. Они жалуются, что вынуждены спать в одежде, закупать тепловые пушки и т.д. Также студенты отмечают отсутствие круглосуточных аварийно-диспетчерских служб, в которые можно было бы обратиться для оперативной проверки соблюдения норм температуры воздуха в жилых помещениях и принятия соответствующих мер. Кроме того, нельзя исключать, что с учетом установившейся аномально низкой температуры воздуха на территории многих субъектов России, проблема низкой температуры воздуха в жилых помещениях затрагивает сейчас большое количество общежитий вузов. Такое положение дел может привести к резкому росту заболеваемости студентов. Между тем, в соответствии с жилищным законодательством, администрации обязаны немедленно устранять причины, повлекшие снижение температуры воздуха в комнатах ниже допустимого уровня, при этом обязательно должен быть произведён перерасчет стоимости коммунальных услуг за период их некачественного оказания».
В свою очередь Минобрнауки России подтвердило РОСВУЗу, что «проверило сигналы, поступающие из ряда студенческих общежитий в г. Санкт- Петербурге о низких температурах и недостаточном отоплении в помещениях. В настоящий момент ситуация находится под контролем руководства студенческого городка, в общежитиях принимаются дополнительные меры по доведению и поддержанию комфортной температуры в зданиях, соответствующей требованиям санитарных норм (от 18 до 24 градусов по Цельсию). Минобрнауки также проверяет аналогичные сигналы из других российских регионов. В частности, по данным мониторинга уполномоченного по правам студентов в Российской Федерации Артема Хромова, с жалобами на низкую температуру и недостаточное отопление поступали из некоторых общежитий вузов Крыма, Астраханской, Ярославской, Ростовской, Оренбургской области, Республики Коми, находящихся в ведении различных федеральных органов исполнительной власти. Ведомство требует от руководства подведомственных вузов усилить контроль за достаточным отоплением всех помещений в которых проживают и учатся студенты в отопительный сезон, а также провести аналогичную работу всем органам исполнительной власти, в чьем ведении находятся образовательные организации».